Las empresas que no se ven afectadas por los rumores, cotilleos o chismes sencillamente no existen. Cualquier rumor surge de la falta de transparencia y de información clara por parte de la alta dirección y, sobre todo, por el hecho de que el conocimiento no vaya calando en todas las capas de la compañía.
Para NTMM, la rumorología se combate, por tanto, con una comunicación eficaz donde estén asentados mecanismos y espacios que potencian la comunicación entre los directivos y el resto de la plantilla, apoyándose en reuniones de evaluación del desempeño, encuestas de clima laboral y otras herramientas de comunicación que permitan a los mandos conocer las inquietudes de sus empleados.
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